Как купить билеты на поезд?
Наш сервис предназначен для быстрого и удобного оформления билетов на поезда РЖД через интернет. Выбрав подходящий вариант поезда, вагона и места, укажите свои данные в открывшейся форме (Ф.И.О., пол, дату рождения, номер удостоверяющего личность документа, тариф и номер бонусной карты РЖД (при наличии)). Будьте внимательны при заполнении личных данных, поскольку они указываются в билете и проверяются проводником при посадке в поезд.Наши преимущества
1.Через сервис мой заказа при оплате картой. Вам необходимо войти по ссылке и нажать кнопку оформить возврат напротив нужного билета. Ввести данные документа удостоверяющего личность, проверить сумму к возврату и нажать на кнопку подтвердить возврат.
2. В кассе перевозчикаЭлектронный билет поменять онлайн нельзя, можно только его вернуть и купить новый. Либо обменять в кассе.
Если ошибка в 1 букве и/или в 1 цифре, менять ничего не нужно, вас посадят на поезд. Если ошибка в дате рождения, и она не влияет на стоимость билета (он не стал детским), ее можно не исправлять. Если ошибок больше, нужно будет получить новый билет. Есть 2 способа:
1.Заранее в кассе, стоимость услуги составит 236 руб. 40 коп. По правилам, данные можно исправить только в билете АО «ФПК». На практике иногда и у других перевозчиков. 2.Либо обратиться к начальнику поезда до отправления. Стоимость - 200 рублей. Также действует только для поездов АО «ФПК».